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La empresa
El puesto
Es garante de la satisfacción del cliente por la calidad de la atención, por los consejos y por la disponibilidad inmediata y constante de los productos.
De la recepción al control de la mercancía, garantiza la disponibilidad de los productos, la visibilidad de los precios, la limpieza y la seguridad de su entorno.
Con sus consejos, ayuda al cliente a elegir, para que se sienta satisfecho y seguro de su compra.
Tiene responsabilidad en la gestión de sus stocks, a través de los pedidos que realiza y de la puesta en marcha de inventarios parciales."
Su perfil
Posee una formación superior, y desea lanzarse en un nuevo proyecto profesional.
Tiene:
- Sentido del servicio
- Espíritu de equipo
- Ganas de aprender
- Gran autonomía"
Pedro, Madrid
Testimonio
Mi misión
Mi oficio tiene dos dimensiones: los clientes y los productos. Todas las mañanas, repongo los productos en mi sección respetando principios básicos como que la tienda esté bien surtida, limpia y todo perfectamente marcado.
Siempre estoy disponible para los clientes y soy capaz de atenderles lo mejor posible en función de sus necesidades.
Mi experiencia
Tengo suerte de poder aportar ideas teniendo cierta libertad de acción. Lo que me gustó cuando llegué fue la simplicidad de las relaciones con el equipo y con la dirección. Todo el mundo trabaja en tienda con el mismo chaleco.
Mi consejo
Para sentirse bien en este oficio hay que trabajar en equipo, te tiene que gustar el comercio y los productos y sobre todo te tiene que gustar tratar con clientes.
